2022 © gosuslug.com. Неофициальный информационный проект поддержки пользователей портала Госуслуги. Вся информация взята из открытых источников. Все права защищены.
Показания счетчиков воды в Москве: когда снимать и куда отправлять
Федеральное законодательство обязывает собственников объектов недвижимости использовать приборы учета на воду, газ, свет и тепло. Об этом говорится в пятой и шестой статьях 261-ФЗ от 2009 года. А если в квартире стоит счетчик — передача показаний становится обязанностью домовладельца. По общепринятым правилам передавать сведения о потреблении воды нужно с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Это можно сделать вручную, воспользовавшись одобренными поставщиком каналами информации, или в автоматическом режиме — для этого можно купить смарт-счетчик.
Жители Москвы могут воспользоваться следующими каналами коммуникации:
- портал мэрии mos.ru — форма передачи показаний есть в личном кабинете;
- приложение «Госуслуги Москвы» — его можно поставить на iOS- или Андроид-устройство;
- приложение «Моя Москва», а точнее — его разделом «Мой дом»;
- многоканальная линия колл-центра +7 (495) 539-25-25 — этот номер работает круглосуточно;
- автоматический сервис приема СМС-сообщений — 7377;
- ящики приема сведений в офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы».
Для жителей Московской области самым удобным каналом коммуникации является единый информационно-расчетный центр — МосОблЕИРЦ. В качестве альтернативного способа можно использовать платежные терминалы и «Личные кабинеты» на сайтах ваших управляющих компаний.
Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги: пошаговая инструкция
Наиболее оптимальным способом передачи показаний за воду является использование портала Госуслуги. Вам не придется тратить свое свободное время для посещения управляющей компании. Все, что потребуется – наличие интернета и авторизованная учетная запись на портале. В этом случае вы сможете передавать показания в любое удобное время. Порядок действий будет следующим:
- Для начала перепишите показания с обоих счетчиков в блокнот или на отдельный листок. Вам понадобятся только первые 5 цифр на счетчике. Они обычно обозначены черным цветом. Оставшиеся значения можете не учитывать или округлите до целого числа.
- Далее зайдите на портал по ссылке https://www.gosuslugi.ru.
- Вверху с правой стороны нажмите на кнопку «Войти».
- Откроется страница входа. Введите телефон, почту или СНИЛС и пароль.
- Перейдите в каталог госуслуг.
- Выберите раздел «Жизненные ситуации».
- В списке с левой стороны нажмите на категорию «Недвижимость».
- Откройте вкладку, где осуществляется контроль и оплата жилищно-коммунальных услуг.
- Перейдите к передаче показаний счетчиков воды.
- Нажмите на кнопку «Получить услугу».
- Укажите номер своей квартиры.
- Введите лицевой счет, который прописан в вашей квитанции.
- Кликните по кнопке «Продолжить».
- Нажмите на строку «Значение» и введите показания счетчиков холодной и горячей воды, которые вы ранее переписали в блокнот или на листок.
- Сохраните внесенные изменения.
Важно! Если в каталоге Госуслуг не найдете нужный раздел, то воспользуйтесь поисковой строкой. Просто наберите «Передача показаний».
Как передать показания счетчиков в Санкт-Петербурге
Передача показаний счетчиков воды
В Санкт-Петербурге передать показания счетчика воды через интернет можно на государственном сайте kvartplata.info, принадлежащем предприятию ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», которое специализируется на расчетах в сфере ЖКХ.
Для того, чтобы передать показания приборов учета, вам надо зарегистрироваться на сайте kvartplata.info и привязать свой лицевой счет. Далее в личном кабинете вы сможете передать показания счетчиков воды, следить за информацией по счету и за историей показаний.
Обратите внимание, что в Санкт-Петербурге есть возможность подключиться к автоматизированной системе управления водоснабжения СПб. При этом данные счетчика снимаются, накапливаются и передаются в расчетный центр автоматически без вашего участия.
Передача показаний счетчика электроэнергии
Передать показания счетчика электроэнергии через интернет в СПб можно через сайт www.pes.spb.ru компании АО «Петроэлектросбыт».
Есть также возможность передавать показания счетчика через СМС. Инструкции можно посмотреть здесь или скачать.
Обратите внимание, что на этом же сайте можно выполнить оплату электроэнергии и других услуг ЖКХ, а также приобрести счетчики.
Когда необходимо передать показания
Не стоит забывать о том, что в каждом городе действуют свои сроки, по которым клиент должен передавать показания. Узнать их легко.
Помните: данные передаются с 15 по 26 число.
Для этого пользователю нужно:
- Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
- Перейти в категорию «Передать показания».
- Найти вкладку «Сроки приема и учета показаний ИПУ воды (скачать), перейти в данную категорию.
Сроки оплаты КУ
Проводить оплату по счетам рекомендовано своевременно. В текущем времени нет четких сроков по передаче данных по услугам ЖКХ. Обычно приемлемые сроки устанавливаются при заключении договора с жилищной компанией.
Поэтому период оплаты и внесения показателей определяет именно она. Однако гражданам не рекомендуется игнорировать более 2 месяцев внесение показаний по водопотреблению.
Это может привести к повторному постановлению на учет для возможности проводить платежи в режиме онлайн.
Проверка счетчиков специалистами и стоимость услуги
При заключении договора с ЖЭК гражданин должен понимать, что периодически придется проводить проверку водосчетчиков. Период проверок указывается в паспорте учете. Чаще всего он составляет от 4 до 6 лет.
При чем датой отсчета считается не время установки устройства, а дата его проверки производителем. Этот период также указывается в паспорте постановления на учет. Управляющая компания имеет обладает информацией об истечении срока проверки водосчетчиков.
Однако при этом она не обязана регулярно об этом оповещать гражданина. Поэтому в один момент тот может обнаружить более завышенные суммы к оплате в квитанции. Проверка счетчиков проводится только аккредитованными организациями.
Эту процедуру можно провести в следующих местах:
- на дому у гражданина;
- в специализированных метрологических организациях.
При использовании первого способа к гражданам на дом приезжает мастер с проверочным стендом, он оформляет свидетельство, делает соответствующую отметку в паспорте прибора, фиксирует информацию о вызове мастера и необходимости проведения проверки. Обычно процедура занимает 10-15 минут.
Если россиянин отвезет счетчик на проверку метрологам, то предварительно его потребуется правильно снять. После этого его следует отвезти в соответствующую организацию и оставить на некоторое время.
Этот метод проверки считается более бюджетным для граждан РФ. Однако на время проверки у пользователей могут возникнуть проблемы с оплатой коммунальных услуг.
Способы внесения средств в тот период, когда водосчетчик находится на проверке, определяются местными управляющими организациями.
Возможности оплаты могут изменяться в зависимости от региона проживания.
Почему необходимо проводить поверку приборов учета
Клиент обязан проводить поверку приборов в срок, установленный в его технических документах. Поверку проводят по истечению межповерочного интервала. Его определяют по паспорту прибора или свидетельству о поверке.
По истечению срока поверки установленный прибор считается вышедшим из строя, рассчитывать по нему размер платы за коммунальные услуги нельзя.
С этого момента плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления ресурсов.
Но и рассчитывать так размер оплаты специалисты могут лишь 3 месяца.
Через 3 месяца размер платежа рассчитывается исходя из нормативов потребления ресурсов. Если потребитель провел поверку ИПУ, ввел данный ПУ в эксплуатацию, то размер платежа рассчитывается по переданным показаниям.
Порядок передачи показаний и сроки приема
Государство больше не регламентирует сроки приема показаний счетчиков воды. Это обусловлено принятием Федеральных законов №№ 209-ФЗ и 261-ФЗ, которые определяют порядок использования индивидуальных приборов учета. Теперь сроки отправки данных устройств учета определяются договором на предоставление коммунальных услуг, который заключается между владельцем жилого помещения и снабжающей организацией.
В любом случае, лучше с отправкой показаний счетчика не затягивать и производить эту процедуру ближе к концу отчетного месяца или же в самом начале месяца, следующего за отчетным. Например, если требуется передать данные ИПУ воды за январь, то сделать это нужно с 25 января по 3 февраля. Это позволит избежать вопросов по начислению оплаты водоснабжения.
Как уже было сказано, отказ от передачи показаний счетчиков воды влечет за собой расчет расхода воды по среднему потреблению с последующим переводом на нормативную тарификацию. Кому-то эти меры покажутся слишком строгими, но это совсем не так. Например, если житель Риги не передает показания за отчетный месяц с 25 по 27 число, то его расходы резко вырастут в десятки раз. Дело в том, что в таком случае из общедомового расхода будут вычтены общие объемы потребления других квартир (при условии, что эти сведения переданы поставщику водоснабжения). Разница между общим расходом многоквартирного дома и суммарными показаниями индивидуальных счетчиков воды будет взиматься с тех, кто не озаботился передачей данных в ресурсоснабжающую компанию. При этом ни о каком перерасчете в будущем и речи не пойдет.
Способы передачи показаний приборов учёта воды
Если в Вашем доме или квартире установлены счётчики воды, то по ним необходимо ежемесячно передавать показания. В таком случае начисления за потреблённый ресурс будет верным и не нужно делать корректировок. Передать сведения в МосОблЕИРЦ можно несколькими способами:
- В личном кабинете МосОблЕИРЦ, перейдя в раздел “Передача показаний”. Данные отправляются в компанию моментально.
- Воспользоваться терминалами популярных платёжных систем. Найти ближайший к себе адрес можно на официальном сайте ЕИРЦ Московской области.
- В каждой бумажной квитанции на оплату услуг ЖКУ есть нижний отрывной талон. В него можно ввести вручную данные и бросить в специальный ящик, расположенный в офисах МосОблЕИРЦ.
- В отделениях ЕИРЦ Московской области установлены терминалы для сбора сведений по счётчикам воды. Вам нужно в меню выбрать пункт “Передача показаний” и ввести сведения, указав лицевой счёт и адрес расположения счётчика.
- Воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыта.
- На сайте МосОблЕИРЦ можно передать сведения по счётчикам без авторизации в личном кабинете. Для этого в верхней строке меню перейдите в раздел “Передать показания”, а затем заполните электронную форму.
Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
- Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
- В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
- Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
- Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
- Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
- Данные ваших приборов учета отправлены.
Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.
Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.
Если не передавать показания в течение 3 месяцев, квитанция будет автоматически рассчитана по среднегодовому показателю водопотребления. При этом пользователя лишают права передавать данные в упрощенном режиме. Дальнейшее общение с управляющей компанией ведется с помощью раздела «Мои документы» портала Госуслуг. Если потребитель не передает показания в течение 6 месяцев — управляющая компания отправляет по месту жительства контролеров, которые обязаны составить акт контроля счетчика.
Как передать показания счетчика воды через интернет
Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos.ru:
- Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
- Укажите свой email, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте указать номер СНИЛС – свидетельство пенсионного страхования).
- Перейдите во вкладку «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор», «Прием показаний приборов учёта воды».
- Кликните на кнопку «Получить услугу».
- Введите код плательщика из ЕПД.
- Впишите номер квартиры.
Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.
Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.