В силу пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Возврат комиссии по кредиту

Реально ли гражданин может осуществить возврат комиссии по кредиту? А предприниматель? И о каких комиссиях идет речь?

Такой запрос часто возникает у клиентов банка. И при заключении кредитного договора. И после получения кредита в процессе исполнения договора. Поэтому и мы не обошли тему стороной.

О правомерности комиссии за досрочное погашение кредита, как одного из самых популярных запросов в сети, можно почитать в отдельной публикации.

Какие комиссии бывают у банков

Казалось бы, в кредитном договоре все очевидно – он должен включать в себя возвратную сумму основного долга и сумму начисленных на этот долг процентов. Однако, зачастую кредитная организация включает в договор множество различных комиссий, которые подлежат оплате единовременно или ежемесячно, могут начисляться в фиксированной сумме или в процентах. К таким платежам можно отнести:

1. комиссию за выдачу кредита;
2. комиссию за открытие и ведения ссудного счета;
3. комиссию за рассмотрение кредитной заявки;
4. комиссию за досрочное погашение кредита;
5. комиссию за обслуживание кредита;
6. комиссию за внесение денег на счет;
7. другие обязательные платежи.

Когда списание комиссии будет правомерным, а когда – нет?

Законным будет списание платы за реально предоставленные услуги:

• переводы денежных средств – к примеру, если клиент оформляет кредитную карту и расплачивается ею, банк вправе удержать комиссию;
• конвертация (обмен) валюты – для оплаты услуг в заграничных поездках производится автоматическая конвертация денежных средств, которая также оплачивается согласно установленным в банке тарифам;
• снятие наличных в иных банках или с кредитных карт;
• документарные операции – если кредит был оформлен на юридическое лицо, банк может взимать дополнительную комиссию за предоставление банковской гарантии по выплате средств.

Незаконным будет списание комиссий за банковские операции, которые являются неотъемлемой частью основной услуги, для получения дополнительной выгоды. Например, предоставление кредита является основной услугой. При этом банк требует отдельной оплаты таких операций, как рассмотрение заявки на выдачу кредита, его предоставление, перечисление средств на счет заемщика, досрочное погашение кредита, открытие и ведение ссудного счета (банковский счет для перечисления кредитных средств открывается только на срок действия кредитного договора, поэтому начисление комиссии за это незаконно), информирование о задолженности и т.д. Эти операции являются частью услуги по обслуживанию кредита, которую заемщик оплачивает, ежемесячно совершая необходимые платежи. Поэтому комиссию за такие допуслуги разумно оспаривать. Об этом свидетельствуют действия регулятора рынка финансовых услуг и судебная практика.

Когда следует решать вопрос с комиссией

Банки предлагают дополнительные услуги заемщикам перед оформлением кредитного договора. В основном сложности связаны с оформлением страховки, которую кредитные организации навязывают клиентам. Отказ от услуг страхования может стать причиной отказа в выдаче средств со стороны банка. Поэтому заемщики соглашаются на подобные условия, а затем пытаются возвратить часть страховой премии.

Так же дела обстоят с комиссией по кредиту. Если заемщик не согласится с этими условиями, банк откажет в выдаче денежных средств и причина отказа не будет озвучена. При отсутствии иных вариантов клиенту следует заключить кредитное соглашение с банком, а затем возбудить процедуру по возврату средств, уплаченных в виде комиссии.

Похожие записи

В июне 2010г. был взят кредит на срок в 60 мес. на сегодняшний день долг не погашен. Т.Е. кредит действующий. По кредитному договору ежемесячно взимаются комиссии за обслуживание ссудного счета. Единовременно была удержана комиссия за зачисление денежных средств на счет клиента. По настоятельной просьбе банка для получения кредита была оформлена страховка. Кредит выдавался не наличными, а был зачислен на СКС. Узнала, что такие комиссии и страховка признаются не законными. Можно ли сумму выплаченных комиссий направить в счет погашения основного долга? Насколько реально это сделать, после выхода Обзора суд. практики мая 13г? Какие действия нужно предпринять для этого?
Спасибо.

Здравствуйте. В вашем случае ситуация не однозначная. С одной стороны у вас пропущен срок для обращения в суд о признании банковской комиссии незаконной (в том числе с учетом обзора суд.практики мая 13г.). С другой стороны суд не вправе применить этот срок, если не будет соответствующего заявления от ответчика (в данном случае от банка, установившего незаконную комиссию). К сожалению этот срок сейчас действует и на периодические платежи (комиссии) за ведение ссудного счета, взимаемые ежемесячно (т.е. если пропущен срок для обращения в суд о признании положений кредитного договора об удержании комиссии за ведение и обслуживание банковского счета незаконными, то платежи за предыдущие периоды так же не подлежат взысканию). Единственное что можно сделать, это все-же подать иск о признании сделки (в части установления банковской комиссии) недействительной. И хотя суд откажет, в решении он может написать формулировку, обязывающую банк прекратить взимание комиссии с момента вступления решения суда в законную силу.
Касательно страховки — надо смотреть, каким образом она оформлялась (анализировать документы), т.к. практика по возврату страховки не однозначная (тем более уже по фактически исполненным сделкам)

взял в сбербанке кредит, девушка воспользовалась ситуацией-застраховала мой кредит, я все подписал. Как вернуть деньги?

Добрый день. Скорее всего никак. судебная практика пошла по принципу — если есть заявление, подписанное заемщиком, о добровольном согласии на страхование, суды отказывают в возврате такой страховки. Можно попробовать написать в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств, пропорционально неиспользованому периоду.

Здравствуйте!
у меня есть кредитная карта банка «Хоум Кредит». За каждую операцию снятия наличных берется комиссия. Кроме того, при оформлении карты у меня потребовали прямо в банке застраховать свою жизнь и здоровье, как объяснили «для гарантий возврата кредита страховой компанией». Скажите, насколько все это законно?

Добрый день. Удержание комиссии за снятие наличных денежных средств по сложившейся судебной практике является законным, т.к. по сути является самостоятельной услугой банка, непосредственно не связанной с получением и обслуживанием кредита. Страхование жизни и здоровья при получении кредита по сложившейся судебной практике так же является законной (в том случае если вы подписали заявление на страхование). В любом случае в каждой конкретной ситуации необходимо смотреть кредитный договор и договор (либо полис) страхования.

Исковая давность

Срок исковой давности по требованию о взыскании банковских комиссий, признании кредитного договора недействительным
Заявляя требование о признании ничтожными условий кредитного договора следует помнить о трехлетнем сроке исковой давности…

Компенсация банком морального вреда и штраф в пользу потребителя
Напомним только, что суды взыскивают с банков в пользу потребителей ничтожно малую компенсацию морального вреда…

Возможно ли мировое соглашение с банком по банковским комиссиям
Иногда банки идут на мировые соглашения. По условиям мирового соглашения, банк обязуется вернуть незаконно полученную банковскую комиссию (например, за ведение ссудного счета, обслуживание кредита, расчетно-кассовое обслуживание), а истец-заемщик …

Почему Вам выгодно начать процесс взыскание комиссий?

• Огромное количество банков предлагает всевозможные займы на «выгодных условиях». От граждан многого не требуют: паспорт, справки о доходах, – и с Вами уже готовы подписать кредитный договор. Давайте разберемся, что же скрывается в этом документе.
• Банк, как правило, при выдаче заемных денег включает то, что Вам не нужно: ведение ссудного счета, комиссии за выдачу кредита, страхование жизни, карту с ее необходимым обслуживанием. Все это ведет к увеличению платежа по кредиту и большим выплатам в пользу займодавца. Без грамотно выстроенной линии в направлении защита от банков бывает не обойтись.
• Но более того возмущает, как банки насчитывают задолженность, они нагло нарушают права заемщиков, ситуация похожа на кабалу! В этом нет никакой вины заемщика, сама кредитная организация устанавливает штрафы несоразмерные нарушенному обязательству!
• Просто так отказаться от всех этих ненужных сборов и штрафов невозможно, приходится обращаться в суд. Претензия в банк о возврате комиссии остается без удовлетворения… Почему в суд? Да потому, что банк добровольно не признаёт незаконность своего положения. А это значит, что придется подавать иск. Например, если сумма незаконной комиссии по кредиту не превышает 50 000 рублей, необходимо обратиться в мировой суд, подать заявление на возврат комиссии, если сумма больше 50 000 рублей – в районный суд. При себе также необходимо иметь кредитный договор, квитанции, подтверждающие оплату платежей по кредиту, выписку из банка (запрашиваемую в банке).

Конечно, можно попробовать решить этот вопрос, обратившись напрямую в банк, отправив требование о возврате комиссии незаконно взысканной (возврат незаконных комиссий). Но как показывает практика, кредитные организации зачастую игнорируют такие требования, или дают стандартный ответ о том, что при подписании договора Вы были ознакомлены и согласны со всеми его условиями, следовательно, она не обязана соглашаться с предъявленными претензия. Они с соглашаются с заемщиком лишь процедуре реструктуризация долга по кредиту т.к. данный процесс строится на взаимовыгодных условиях, а взыскание комиссии — имеет лишь положительный эффект для Вас.

Ходить по инстанциям, собирать необходимые документы не каждому представляется возможным. Делать это нужно в будний день, когда многие заняты на работе. Да и поездки по городу забирают время, силы и терпение.

Кроме того, чтобы правильно составить исковое заявление с требованием возврат банковских комиссий, которое суд примет на рассмотрение, необходимы юридические знания и квалифицированный специалист, советует Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры».

Возврат незаконных банковских комиссий

В большинстве случаев коммерческое кредитное упреждение отказывает в претензии. Поэтому возврат незаконных банковских комиссий следует осуществлять через суд. Собирается пакет документов такой же, как при подаче претензии в банк. Заявление подается в мировой суд. Истцы по делам, связанным с нарушением прав потребителей, по закону освобождаются от уплаты госпошлины, поэтому суд будет бесплатный.

Придется оплатить адвоката, но если расходы на защитника включить в исковое заявление, то их, в случае удовлетворения иска, можно взыскать с банка. Есть возможность потребовать и возмещение морального ущерба, и просрочку добровольного возврата выплаченной комиссии (для этого в конце претензии к банку необходимо сделать приписку, о которой говорилось в предыдущем разделе).

Решение о возврате комиссии по кредитному договору

Басманный районный суд города Москвы, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Володиной А.И. к ОАО Банк «Возрождение» о признании недействительными условия кредитного договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд к ОАО Банк «Возрождение» с исковым заявлением, в котором просит признать недействительными пункта 4.1.17 кредитного договора о взимании расходов, связанных с банковскими операциями по текущему счету, расходов, связанных с выдачей и обслуживанием кредита, а также пункта 6.11 кредитного договора в части взыскания комиссии за выдачу кредита, указывая, что условие о взимании комиссии за обслуживание текущего счета являются незаконными и противоречат требованиям действующего законодательства. Условия кредитного договора, предусматривающие обязанность заемщика уплачивать ежемесячную комиссию за выдачу кредита, а также других расходов, связанных с банковскими операциями по текущему счету противоречат ст. 779, п.1 ст.819 Гражданского кодекса РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителя», что не является самостоятельной банковской услугой и нарушает ее права как потребителя, в связи с чем истец просила взыскать с ответчика денежные средства, проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на оплату юридической помощи.

Истица в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, обеспечила явку своего представителя – адвоката Жуковой О.С., которая исковые требования поддержала.

Ответчик обеспечил явку в судебное заседание своего представителя по доверенности, который против удовлетворения исковых требований возражал.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ “О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ”, п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”, отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей” условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с п. 1 ст.819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным банком Российской Федерации от 31.08.1998 N 54-П, предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам – в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно Положению о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утвержденному Центральным банком Российской Федерации от 26.03.2007 N 302-П), действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), является открытие и ведение ссудного счета.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между ОАО Банк «Возрождение» и истцом заключен кредитный договор о предоставлении кредита в размере 500 000 руб. сроком на 96 месяцев под 11 % годовых.

Пунктом 4.1.17 договора банком установлена обязанность истца нести расходы по оплате услуг за перечисление денежных средств истца в счет исполнения им обязательств по настоящему Договору в соответствии с тарифами, установленными организацией, осуществляющей перевод денежных средств. Также истец обязан нести расходы, связанные с банковскими операциями по текущему счету, ведущемуся у кредитора, в соответствии с установленными кредитором тарифами, а также другие расходы, связанные с выдачей и обслуживанием кредита, включая возможное снижение процентной ставки.

Пунктом 6.11 Договора установлена уплата истцом комиссии за выдачу кредита. Как следует из приходного кассового ордера при выдаче кредита с истца было удержано 12 500 руб., из которых 10 000 руб. составляет комиссия за выдачу кредита. Данные фактические обстоятельства установлены в судебном заседании и подтверждаются собранными по делу доказательствами, ответчиком не оспаривались.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

Истец в исковом заявлении указал о том, что действия банка в части возложения на него обязанности по уплате комиссий за обслуживание текущего счета, являются незаконными, не предусмотрены действующим законодательством, ущемляют права потребителей. Банк должен открывать счета от своего имени и за свой счет. Ежемесячная комиссия за расчетное обслуживание, является незаконной, навязанной услугой, противоречащий ГК РФ, Закону РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О банках и банковской деятельности».

Согласно п. 2.1.2 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) от 31.08.1998 N 54-П Предоставление (размещение) банком денежных средств физическим лицам осуществляется в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента – заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

В соответствии с п. 2 ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 “О банках и банковской деятельности” размещение привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет;

Установление комиссии за предоставление кредита, а также иных оплат по сопровождению кредита нормами ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрено.

В силу п. 2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Условие об обязанности заключения договора страхования не может быть обязательным при заключении кредитного договора, поскольку это противоречит п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», согласно которому запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным.

Учитывая вышеизложенное суд приходит к выводу о том, что действия банка по взиманию комиссии за предоставление кредита нельзя признать законными, а, следовательно, условия кредитного договора, заключенного с истцом о взимании с истца расходов, связанных с банковскими операциями по текущему счету, ведущемуся у кредитора, в соответствии с установленными кредитором тарифами, а также других расходов, связанных с выдачей и обслуживанием кредита, в том числе комиссией за выдачу кредита не основано на законе и применительно к п. 1 ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей” ущемляет законные права истца как потребителя оказываемых ему банком услуг, поскольку в данном случае предоставление кредита было обусловлено указанными дополнительными услугами по ведению счета и страхованию, что в силу положений названной нормы Закона РФ “О защите прав потребителей” недопустимо.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании уплаченной комиссии являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истцом также заявлены требования о взыскании процентов в соответствии со ст.395 ГК РФ согласно расчету представленного истцом на день подачи иска, с момента исполнения обязательств по ставке рефинансирования 8 %.

Данный расчет суд признает правильным, поскольку соответствует установленным по делу обстоятельствам, не противоречит закону, арифметически верен и не оспорен ответчиком.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами.

На основании п.п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, при подаче искового заявления в суд истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований, таким образом, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать недействительными пункты 4.1.17, 6.11 кредитного договора, заключенного между истцом и ОАО Банк «Возрождение» в части взимания расходов по текущему счету, взыскания комиссии за выдачу кредита, о взимании ежемесячной комиссии за введение ссудного счета.

Взыскать с ОАО Банк «Возрождение» в пользу истца денежные средства в счет уплаченной комиссии за предоставление кредита, проценты за пользование денежными средствами.

Взыскать с ОАО Банк «Возрождение» в доход федерального бюджета государственную пошлину.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке, в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Московский городской суд.

Апелляционная жалоба подается через канцелярию Басманного районного суда города Москвы.

Тинькофф Банк объяснил блокировку доступа клиентов в интернет-банк технической ошибкой

Блокировка доступа к интернет-банку двум десяткам клиентов Тинькофф Банка была вызвана технической ошибкой, в настоящее время проблема решена. Об этом порталу Банки.ру сообщили в пресс-службе кредитной организации.«Ошибку исправили, сейчас доступ для этих клиентов восстановлен», — заявили в пресс-службе банка, не дав пояснений относительно снижения лимита по картам сразу нескольким клиентам. .

Потребность в деньгах заставляет людей брать кредит в различных финансовых организациях. Понимая всю актуальность подобных кредитных учреждений, частные лица стараются не отставать, предлагая взять в долг солидную денежную сумму в кратчайшие сроки. Так называемый легкий кредит, несмотря на ряд опасностей, пользуется колоссальной популярностью. Его оформляют люди с плохой кредитной историей, . .

Приведенное выше указывает на несоответствие положений кредитного договора в части взимания единовременных комиссий за расчетно-кассовое обслуживание при сопровождении кредита, за открытие и ведение карточного счета, ежемесячных комиссий положениям Гражданского кодекса Российской Федерации и Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вследствие чего в указанной части кредитное соглашение является ничтожным.

Как забрать свои деньги у банка: возврат незаконно взимаемых комиссий по кредиту

Беря кредит, вы обязаны не только вернуть полученную сумму, но и оплатить определенные проценты, начисленные за период пользования займом. Вот только отечественные банки начинают хитрить и стараются получить от клиентов дополнительные барыши. В результате вы переплачиваете в несколько раз, так как в размер процентной ставки уже включено вознаграждение банка за основные услуги по предоставлению кредитных продуктов.

Стоит разобраться, какие платежи оказываются излишне уплаченными.

Помимо процентов, вы обязаны будете по кредитному договору оплатить и сам факт выдачи кредита, и обслуживание счета, и навязанную страховку, а также иные сборы, о которых не всегда известно до момента заключения сделки с банком и не всегда понятно, что они существуют, даже при изучении текста кредитного договора.

Именно эти деньги банк не должен с вас взимать и должен вернуть.

Если вы опасаетесь не получить кредит, либо добиться проблем во взаимоотношениях с банком в период использования заемных средств, можно дождаться полного погашения обязательств и тогда потребовать восстановления справедливости.

Претензию можно подать в течение трех лет с момента неправомерного взимания комиссий, например, за последние три года пользования кредитом, которых вы только что погасили, либо за тот же период все еще действующего займа.

При этом важно при расчете возможного возмещения учитывать порядок уплаты этих сборов – единовременно или регулярно взимались данные комиссии кредитором.

Какие же платежи признаны незаконными и подлежат возврату в соответствии с Постановлением Высшего Арбитражного Суда РФ в 2009 году? К ним относятся такие банковские сборы, не включенные в тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию, как:

• Плата за действия по открытию и ведению ссудного счета;
• Комиссия за предоставление кредита и выдачу одобренной суммы на руки или на счет заемщика (но не комиссия за обналичивание или за межбанковский денежный перевод);
• Сбор за рассмотрение заявки и принятие решения по запрашиваемому займу;
• Штраф за погашение обязательств ранее оговоренного в договоре срока;
• Комиссия за перевод средств на счет продавца недвижимости или транспортного средства, которые будут приобретаться в кредит.

Банки пытаются ускользнуть от ответственности и всячески переделывают формулировку взимаемых с клиентов платежей и ссылаясь на то, что при подписании договора заемщик согласился на предлагаемые условия.

На самом деле нужно помнить лишь о том, что в большинстве регионов уже есть судебная практика возврата незаконных банковских комиссий и ее можно использовать, чтобы получить обратно свои деньги.

Есть ряд нюансов при разрешении этого дела в судебном порядке: