Претензия о невыплате денежных средств – бланк 2022

некорректным указанием платежных реквизитов (неточностью в написании расчетного счета, или реквизитов банка, обслуживающего контрагента плательщика).

Инструкция по оформлению претензии на возврат денег

Претензия на возврат денежных средств за товар — это документ, который направляется контрагенту в случае нарушения им условий договора, для возможности досудебного урегулирования спора.

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

Не исполнение обязательств по договору оказания услуг не редкость. Особенно для организаций деятельностью которых, основным видом деятельности, являются услуги. Побудить контрагента на исполнение своих обязательств по договору и досудебного урегулирования спора, поможет претензия.

Кому: Генеральному директору

ООО «Альфа»

Юридический и почтовый адрес:

____, Калужская область, __________ район,

Г. ___________, стр. _____,пом.____

От кого: ООО «Энергия»

Юридический и почтовый адрес:

индекс___, город ___________ ул. .

___________, стр. _____,пом.____

Тел:_______________

Электронная почта:__________________

Исх.: № ____

«____»____________2017год.

Претензия.

18 апреля 20__ года между ООО «Энергия» и ООО «Альфа», был заключен договор на выполнение работ № 15, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, разработать Технический проект «Реконструкция емкости горизонтальной ГЦ», а Заказчик обязуется принять работу и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2016 года.

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора)

Согласно п.2.1. договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1. настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) – ___________,00 руб.

Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г. оплатил услуги частично в размере ______ руб.

Таким образом, ООО «Альфа» должен был исполнить обязательство по оплате оказанных услуг не позднее ____ мая 2016г. (п. 2.2. договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.

ИТОГО сумма задолженности по договору на выполнение работ № 15 от 18 апреля 2016 года составляет ________ (__________________ рублей) 00 копеек.

В силу ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор в праве требовать от должника исполнения его обязанности.

Таким образом, исходя из существа регулируемых названных статей обязательств отказ заказчика от оплаты оказанных ему исполнителем услуг при условии их надлежащего исполнения не допускается.

Просим в кротчайшие сроки оплатить сумму задолженности, но не позднее 30 календарных дней с момента отправки в Ваш адрес претензии.

Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ____.__.201___г. и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Энергия». В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефонам (___) _-___-__, в бухгалтерию ООО «Энергия».

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Энергия» оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций и пеней, а так же расходов на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в порядке установленном действующим законодательством.

Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента отправки претензии в адрес Покупателя. Ответ можно отправить на наш электронный адрес _____@________, с последующим отправлением по почте.

Как составить заявление о приостановке работы в связи с невыплатой зарплаты

При задержке оплаты труда более чем на 15 дней сотрудники вправе приостановить исполнение трудовых обязанностей. Об этом необходимо уведомить работодателя в письменной форме. Приостановку трудовой деятельности работники вправе продолжать до выплаты задолженности в полном объеме.

Как написать претензию по заработной плате и приостановке работы

Не допускается приостановление работы:

• при введении ЧС;
• в органах ВС РФ;
• в организациях, обеспечивающих безопасность и оборону государства и населения;
• в организациях, обеспечивающих жизнедеятельность населения (энерго-, водо-, газо- и теплоснабжение, связь, скорая медпомощь);
• госслужащими;
• на особо опасных производствах.

Как писать претензию на возврат денег

Пошаговая инструкция для подготовки документа весьма проста.

Шаг 1. Итак, начинаем с шапки досудебного требования о возврате денежных средств:

1. Указываем реквизиты документа: дату составления и регистрационный исходящий номер (претензию придется зарегистрировать в журнале исходящей корреспонденции).
2. Данные о заявителе. Пропишите полное наименование учреждения, укажите адрес, номер контактного телефона, ИНН, КПП, ОГРН, электронную почту, факс и прочие данные для связи. Например, должность специалиста, ответственного за решение возникшего спора.
3. Сведения о получателе письма претензии о возврате денежных средств (образец). Здесь прописываем полное наименование организации, предпринимателя или частного лица, в адрес которого готовится обращение, адрес местонахождения, ИНН, ОГРН, КПП и прочие сведения.

Определите получателя претензии правильно. Следует указывать то лицо (это может быть организация, ИП или физлицо), которое будет выступать ответчиком в судебном заседании, если решить спор «полюбовно» не удастся. Это обязательная норма претензионного порядка. В противном случае суд посчитает, что алгоритм был нарушен.

Заметим, что в контракте может быть указан специальный адрес, по которому следует направлять письменные обращения. Он может отличаться от юридического местоположения ответчика. В таком случае, письмо направляйте именно по адресу для корреспонденции. В противном случае это нарушение установленного порядка. Исключение: заявителю достоверно известно, что спецадрес — фиктивный.

Шаг 2. В текстовой части требования о возврате денежных средств (образец) укажите:

• реквизиты договора, условия которого нарушены;
• перечень нарушений, с указанием ссылок на пункты договора;
• требования к партнеру: что необходимо сделать, устранить, исправить;
• сроки исполнения;
• реквизиты банковских расчетных счетов, на которые требуется вернуть денежные средства;
• перечень документов, подтверждающих обстоятельства обращения.

О дополнениях к ходатайству о возврате денег

Хотя основным документов при обращении по вопросу возврата средств является Письмо, оно не всегда признается самодостаточным документом.

В ряде случаев (при возврате денежных средств за товар, излишне перечисленных денег) банк может и имеет право затребовать дополнительно такие документы, как:

контракт или договор поставок;

банковскую выписку о списании со счета плательщика денежных средств;

и проч. расчетно-платежные документы.

Претензия о невыплате денежных средств

Заявитель предупреждает гражданку о том что у нее имеется задолженность по оплате проведенных заявителем ремонтных робот. Все указанные работы были выполнены качественно, в полном соответствии с санитарными и техническими нормами. Заявитель требует оплатить ему денежные средства в счет проведенных ремонтных работ.

От: __________________________
Адрес: _______________________

Я, _____________________, в очередной раз предупреждаю Вас, о том, что у Вас имеется задолженность по оплате проведенных мной ремонтных работ в вашей квартире, расположенной по адресу: ____________________
В перечень проделанных мной ремонтных работ входило проведение полной ревизии электропроводки по всей квартире, переустановка оборудования в электрощите, демонтаж светильника в ванной и последующий перенос его на балкон, монтаж и подключение освещения на балконе, а так же, установка трех розеток, двух выключателей, подвеска карниза в одной из комнат.
Общая стоимость произведенных мной ремонтных работ в Вашей квартире и приобретенных для этого материалов составила ___________ руб. __ коп.
Так же, мной были проведены ремонтные работы в Вашем гараже, в перечень которых вошли работы по демонтажу проводов светильника, иных проводов, бурению отверстий, установке светильников. В ходе выполнения ремонтных работ в гараже мне два раза приходилось выезжать на каширский рынок за покупкой необходимых материалов для ремонта.
Обе поездки заняли в сумме ____ часов, в связи с чем, считаю разумным оплатить данное время как полный рабочий день из расчета _______ руб. __ коп. за час, а таким образом, ______ руб. __ коп. за __ часов.
С учетом затраченных мной денег на покупку необходимых материалов, стоимость ремонтных работ в гараже составила ______ руб. __ коп.

Срок выполнения указанных работ составил ___ недели, при проведении которых, мной были использованы свои инструменты.
Таким образом, общая стоимость произведенных мной ремонтных работ в Ваших квартире и гараже составила _______ руб. __ коп., при этом, на покупку дополнительных материалов мной было затрачено _______ руб. __ коп.
Общая сумма Вашего долга передо мной составляет _______ руб. __ коп.
Все указанные работы были выполнены мной качественно, в полном соответствии с санитарными и техническими нормами. Полный перечень произведенных работ с подробным расчетом их стоимости и стоимости материалов описан мной в отдельном документе, копию которого прилагаю.

После того, как все вышеописанные ремонтные работы были мной выполнены, выяснилось, Вы заключили договор аренды своего гаража с другим человеком, в связи с чем, я справедливо потребовал от оплаты выполненных мной работ. При этом на тот момент, мной не был произведен предварительный расчет, и я требовал лишь _________ руб. __ коп.
Тем не менее, Вы сообщили мне, что можете заплатить мне только ________ руб. __ коп.
Считаю данные действия с Вашей стороны по отказу в оплате мне, законно причитающихся мне денежных средств за проделанную работу незаконными и необоснованными.
В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
Так же, в соответствии со ст. 158 ГК РФ сделки совершаются устно или в письменной форме.
В соответствии со ст. 159 ГК РФ сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.

Таким образом, между мной, __________ и Вами была заключена сделка, по которой, у Вас возникли обязанности по оплате, проведенных мной ремонтных работ.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Так, в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из смысла ст. 309 ГК РФ, обычно предъявляемые требования, применяемые к подобного рода сделкам – это требования по надлежащему исполнению сторонами обязательств, а именно, по выполнению качественной работы и по ее полной и своевременной оплате.

При этом прошу учесть, что в связи с недобросовестным поведением с вашей стороны, я __________, вынужден был обратиться с заявлением в полицию по факту мошеннических действий (копию обращения от _________ г. прилагаю).
Тем не менее, добиться хоть каких-либо действий с Вашей стороны так и не удалось. Вашим неправомерным поведением мне были причинены значительные физические и нравственные страдания (моральный вред), в размере _____________ руб. __ коп., который будет взыскан с вас в судебном порядке в случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке.

Так, в соответствии со ст. 159 УК РФ Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, – с причинением значительного ущерба гражданину, – наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Таким образом, предупреждаю Вас, о том, что Ваши действия подпадают под действия ст. 159 УК РФ и могут быть расценены как мошеннические.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 159 УК РФ

1. Оплатить мне, ________ все проведенные ремонтные работы в вашем гараже и квартире, в размере ________ руб. __ коп.;

В случае неудовлетворения моих требований в добровольном порядке, я вынужден буду обратиться в суд, за защитой своих нарушенных прав.

Приложение:
1. Копии ходатайств о представлении меня, ____________________ к наградам (2 шт.);
2. Копия заявления в полицию от _________- г.;
3. Копия расчета суммы произведенных работ;

Как написать досудебную претензию заемщику по договору займа?

В содержании претензии гражданина все требования должны быть четко обоснованы и структурированы. Также следует указать обстоятельства, на которых и основаны данные требования к судебной власти. В тексте претензионного обращения рекомендуется указать стоимость, сосредоточить внимание на нарушениях законодательных норм и требований.

Кроме непосредственно составления и отправления требования должнику претензия досудебного урегулирования должна соответствовать следующим правилам:

1. Судьи всегда исходят из того, что все претензии (их содержание и объем) должны полностью соответствовать составу требований искового заявления, представленного после на рассмотрение судом. Согласно новому положению исковое заявление может быть отозвано из-за обнаружения разногласий между требованиями, указанными в претензии и в составленном иске. Данная информация зафиксирована в пятом пункте первой части 129 статьи АПК РФ.
2. Еще один важный аспект касается того, исковое заявление можно подавать в арбитражный суд лишь после того, как пройдет срок, отведенный на урегулирование конфликта без судебного вмешательства. Известно, что он равен тридцати календарным дням со дня направления претензионного документа. Другие сроки могут устанавливаться в соответствии с российским законодательством. Если время, предназначенное для урегулирования конфликтных ситуаций до суда еще не истекло, заявление или претензия могут быть отклонены судьями уже на стадии принятия иска к производству.

ПОЛЕЗНО : смотрите видео о том, как написать досудебную претензию и советуйтесь с адвокатом через комментарии к ролику по своему вопросу

Случаи, в которых требуется претензия работодателю

Работник, чьи права нарушил работодатель, вправе защищать их любыми законными методами. Например, незамедлительно обратиться в прокуратуру, трудовую инспекцию или суд. Такие работники по закону не обязаны принимать меры к мирному урегулированию разногласий, в том числе предварительно направлять работодателю претензию.

В направлении этого документа есть смысл, если:

• есть шансы, что спорная ситуация разрешится без обращения в суд или госорганы, а значит, работник быстрее получит желаемое;
• нужны дополнительные письменные доказательства для обращения в суд ― к примеру, когда планируется доказывание существования трудовых отношений.

Чаще всего претензию пишут бывшие сотрудники, но могут это сделать и действующие. На работодателя возложено множество обязанностей, и поводом для предъявления претензии может стать ненадлежащее исполнение или неисполнение любой из них. Например:

• невыдача средств индивидуальной защиты;
• безосновательное привлечение к дисциплинарной ответственности;
• привлечение к сверхурочной работе без полагающихся компенсаций;
• неправомерное направление в командировку;
• невыполнение обязанности по перечислению страховых взносов; и т. д.

Наиболее распространено предъявление претензий в связи с незаконным увольнением, невыдачей трудовой книжки, невыплатой полагающихся сотруднику денежных средств (зарплаты, районных надбавок и т. д.).

Какая ответственность предусмотрена для работодателя за задержку выплаты зарплаты, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.

В чем отличие претензии от жалобы

Несмотря на то, что и жалоба и претензия являются досудебными формами заявлений о нарушениях, все же, в них есть принципиальные отличия. И тот и другой документ – это письменное требование одной стороны исполнить обязательства или устранить нарушение другой стороной, которая эти обязательства несет.

Однако в чем отличие претензии от жалобы видно из контекста документа. В претензии заявитель рассчитывает на мирное урегулирование спорной ситуации, а в жалобе фигурирует требование привлечения виновных к ответственности и наказания их в предусмотренном порядке. В первом случае отношения установлены законом, либо договором, а во втором, где отсутствуют взаимные обязательства, административно-правовым полем.

В остальном, как то, название документа, оформление, форма подачи, различия не столь важны.

Совет от Сравни.ру: Претензии непременно оформляйте в двух экземплярах. Требуйте в банке, чтобы оба документа были заверены. Один из них останется у вас, второй — в банке. Сверяйте на документах даты и номера договоров — в них не должно быть ошибок.

Согласно 31-ой статье федерального закона «Об ипотеке» заёмщик обязан застраховать приобретаемое имущество на случай повреждения или полной утраты. Остальные страховки не обязательны, но банки отказывают в выдаче кредита клиентам без страхования жизни. Отдельные кредитные организации требуют застраховаться на случай потери работы или требуют застраховать заёмщика и членов семьи. Если банк незаконно навязал вам страховые услуги, составьте претензию с требованием расторгнуть страховой договор.

Права должника и обязанности кредитора

В процессе финансовых и коммерческих взаимоотношений у сторон автоматически возникают и права должника и обязанности кредитора. В стереотипной модели мышления права ассоциируются с кредитором, а обязанности с заемщиком. Однако и у одной, и у второй стороны есть, как права, так и обязанности.

Независимо от того, что прописано в договоре с банком, должник имеет право:

• отстаивать свои интересы всеми законными способами;
• требовать снижения процентной ставки по кредиту;
• на возврат страховки и скрытых комиссий по кредиту наличными;
• на досрочное полное или частичное погашение кредита;
• на расторжение, переоформление или отсрочку выплат по кредиту.

Кредитор, в свою очередь, обязан:

• предоставить денежные средства в заявленной сумме и на тех условиях, что прописаны в договоре с заемщиком;
• информировать заемщика обо всех изменении по договору и выплатам по долгу;
• сохранять конфиденциальность относительно финансового положения клиента.