Алгоритм действий
Как показывает практика, привлечь соседей к ответственности за шум непросто.
№ п/п | Положительный примеры в судебной практике |
---|---|
1 | При удалении звукоизоляции с пола |
2 | При неграмотной перепланировке |
3 | При установке кондиционера |
4 | При лае или вое собаки |
Поэтому не нужно бояться обращаться в суд. Возможно именно ваша ситуация станет исключением из правил. Однако все удачные процессы объединяет общий фактор: грамотная подготовка.
Рассмотрим порядок действий для привлечения соседей к ответственности:
- Измерение уровня шума.
- Сбор единомышленников.
- Вызов участкового.
- Получение информации о привлечении виновного к административной ответственности.
- Обращение в суд.
Самостоятельного измерения уровня шума «на глазок» для привлечения к ответственности недостаточно.
Необходимость учета экспертом фонового шума в судебной практике
Речь идет об учете фонового шума от источников, находящихся в непосредственной близости от жилого дома, например, трамвайных путей, парковки автомобилей, киосков, АЗС и т.д. (об учете влияния фонового шума см. таблицу 1 Методических указаний, п.п. 2.7. – 2.16 МУК ) . Примеры из судебной практики:
1. Предписание Роспотребнадзора о снижении уровня шума магазина признано судом незаконным
Управлением Роспотребнадзора Обществу выдано предписание о необходимости в своей деятельностью (работой магазина на первом этаже жилого дома) не ухудшать условия проживания людей в жилом доме: провести мероприятия по снижению уровня шума от работы холодильного оборудования торгового зала, холодильных камер, компрессора продовольственного магазина.
Общество не согласилось с указанным предписанием, обжаловало его в суд.
Суд отказал в признании предписания незаконным по следующим основаниям.
Как следует из экспертного заключения, при работе оборудования магазина превышены предельно допустимые уровни звукового давления. Вместе с тем, заключение эксперта и его показания являются неполными. В заключении не указано, куда выходят окна этого помещения (во двор, на дорогу), наличие или отсутствие иных источников шума, и периодичность замеров в указанные в заключении периоды времени. Окна жилого помещения квартиры выходят на проезжую часть, где также располагаются трамвайные пути, в непосредственной близости находятся: парковка автомобилей, киоски, АЗС; на пятом этаже установлен кондиционер. Однако уровень шума от указанных объектов из материалов дела установить не представляется возможным (см. Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 22 октября 2014 г. по делу N А45-22660/2013).
2. Заключение специалиста о превышении уровней шума в отсутствии измерений фонового шума свидетельствует о существенном нарушении требований МУК, о чем свидетельствует и судебная практика
Например, предписание административного органа признано недействительным по следующим основаниям: суд апелляционной инстанции указал, что при измерении уровня шума допущены нарушения методических указаний “Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях. МУК 4.3.2194-07”.
В силу пункта 2.6 названных методических указаний измерение шумового влияния оборудования надлежало провести сначала при включенной системе котельной, а затем в тех же точках при выключенной (измерение фонового шума).
В кассационной жалобе управления отсутствуют доводы о том, что проведенное измерение шума соответствует методическим указаниям, разработанным Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Суд апелляционной инстанции сделал правильный вывод о том, что административный орган не доказал превышение шума в указанном жилом доме от работы котельной (см. Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.09.2013 по делу N А32-21997/2012)
Измеряем фоновый уровень шума. Для этого отключаем систему принудительной вентиляции. Шумомер показал 27 дБА. То есть, разность между измеренным и фоновым уровнем шума составила менее 3 дБ, а значит, использовать результат измерения недопустимо.
Ответственность
При первой жалобе граждан на лиц, которые не соблюдают уровень шума в жилых домах, сотрудники уполномоченных органов, как правило, ограничиваются профилактическими беседами и предупреждением. Повторные обращения могут заканчиваться привлечением виновных лиц к административной ответственности и к денежным штрафам соответственно.
- для физических лиц – от 1000 до 3000 р. (при повторных нарушениях);
- для должностных лиц – от 5000 до 50 000 р.;
- для юридических лиц – от 20 000 до 150 000 р.
Кроме этого, потерпевшие могут обратиться в суд для компенсации морального или материального ущерба, если систематические нарушения способствовали расстройству здоровья. Но, как показывает судебная практика, случаи выигрыша подобных дел единичные, даже если потерпевшие задействовали в процессе квалифицированных юристов.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Опасность для здоровья при повышенном звуке
Превышение уровня децибел может не только причинять дискомфорт гражданам при осуществлении ими своей жизнедеятельности, но и причинить существенный вред здоровью. В качестве негативных последствий можно выделить следующие:
- постоянные головные боли;
- повышение артериального давления;
- отсутствие нормального сна, что влечет за собой общее ухудшение состояния здоровья;
- проблемы со слуховыми органами;
- нервозы и иные нестабильные состояния нервной системы.
Для того чтобы была действительная возможность взыскать с нарушителей сумму за причиненный вред, необходимо после измерения уровня шума обратиться в районную поликлинику для того чтобы зафиксировать факт причинения вреда здоровью.
В медицинской справке обязательно должно быть указано, что те или иные негативные последствия для здоровья стали следствием превышения допустимого уровня шума.
Для того чтобы была действительная возможность взыскать с нарушителей сумму за причиненный вред, необходимо после измерения уровня шума обратиться в районную поликлинику для того чтобы зафиксировать факт причинения вреда здоровью.
Профессиональные шумомеры, измерители шума в квартире
Есть ли прибор для измерения уровня шума в квартире? Это оборудование специально производится для измерения уровня шума и обладает большой точностью.
Состоит оно из высокочувствительного микрофона, а также корпуса, в котором находится специальные датчики, фильтры и программное обеспечение, трансформирующие поступающие звуки в показатели шума (децибелы).
Стоит оно дорого, при этом им нужно уметь правильно пользоваться. Портативные шумомеры, которые можно купить в специализированных магазинах за 1500 – 5000 рублей не обладают необходимыми свойствами, и погрешности в их измерениях высоки.
Поэтому такое оборудование можно использовать для замера уровня шума в квартире или помещении, но его лучше брать у знакомых, не покупать.
Нужно запомнить, что чем дороже шумомер, тем он обладает минимальной погрешностью в измерении.
В качестве программного обеспечения специалисты рекомендуют скачать приложение Decibel Reader. Подключив микрофон и запустив эту программу, можно измерить шум в квартире, при этом погрешность будет минимальной. Это приложение также имеет специальный фильтр, который измеряет шум с учетом восприятия его человеческим ухом.
Шум от музыки
Одним из основополагающих вопросов при измерении шума является громкая музыка, которая может создавать достаточный уровень вибрации в других квартирах. Шум от музыки также не может превышать 30 децибел, причем время суток значения не имеет. Неважен даже день недели или наличие праздника. Не нарушая эту норму, вы сможете наслаждаться музыкой, телевизором и пением даже ночью.
Одним из основополагающих вопросов при измерении шума является громкая музыка, которая может создавать достаточный уровень вибрации в других квартирах. Шум от музыки также не может превышать 30 децибел, причем время суток значения не имеет. Неважен даже день недели или наличие праздника. Не нарушая эту норму, вы сможете наслаждаться музыкой, телевизором и пением даже ночью.
Вызов профессионалов
В наше время замерить уровень шума можно, вызвав специалистов. Подобные услуги оказывают следующие организации:
- Судебно-экспертные организации в процессе судебного разбирательства. Основание — постановление судьи;
- Специалисты Роспотребнадзора, а также негосударственные компании, которые получили аккредитацию Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
- Члены проектно-изыскательных организаций.
Этапы измерения шума специалистами:
- Тщательная проверка и изучение здания, в котором расположена квартира, нуждающаяся с измерении уровня шумового звука;
- Замеры проводятся снаружи, а также внутри жилого помещения, как с открытыми окнами, так и с закрытыми;
- Сотрудник уполномоченной организации проверяет наличие в помещении вентиляции и сооружений, представляющих собой источник воздухообмена;
- По требованию, экспертиза осуществляется и в ночное время;
- Регистрируется степень звуков, издаваемых техническими приборами;
- Анализ полученных сведений, подготовка результатов экспертизы.
Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы.
- Тщательная проверка и изучение здания, в котором расположена квартира, нуждающаяся с измерении уровня шумового звука;
- Замеры проводятся снаружи, а также внутри жилого помещения, как с открытыми окнами, так и с закрытыми;
- Сотрудник уполномоченной организации проверяет наличие в помещении вентиляции и сооружений, представляющих собой источник воздухообмена;
- По требованию, экспертиза осуществляется и в ночное время;
- Регистрируется степень звуков, издаваемых техническими приборами;
- Анализ полученных сведений, подготовка результатов экспертизы.
Замер уровня шума в квартире от соседей в децибелах в домашних условиях
Городская квартира – место для отдыха и сна после напряженных будней. Однако так бывает не всегда: мешает стройка неподалеку, ритмы музыки, громкие разговоры из ближайших квартир, ремонт соседей и другие посторонние звуки. Чтобы отстоять свои права, нужно знать, как измерить уровень шума и к кому обращаться за защитой.
Городская квартира – место для отдыха и сна после напряженных будней. Однако так бывает не всегда: мешает стройка неподалеку, ритмы музыки, громкие разговоры из ближайших квартир, ремонт соседей и другие посторонние звуки. Чтобы отстоять свои права, нужно знать, как измерить уровень шума и к кому обращаться за защитой.
Без прибора
Без специального прибора, смартфона или компьютера измерить громкость шума не получится, так как нужно получить точное значение, точную цифру.
Возможно получить разве что очень приблизительные значения, воспользовавшись таблицей:
Согласно «Методическим указаниям. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях», измерение громкости звуков в жилом помещении должно проводиться как минимум в 3 точках.
Что такое допустимый уровень шума (в децибелах) в квартире
По санитарным нормам это такая громкость, которая не вредит ушам, даже если звуки издаются в течение длительного времени.
Объективно разницу между шумами и звуками определить очень сложно, здесь немалую роль играет индивидуальное восприятие, а также острота слуха конкретного гражданина. Советуем прочитать: «Законная управа на соседей-меломанов – советы юриста.»
По российским СНИП допустимый уровень шума в децибелах составляет:
- 30 дБ в ночное время (с 10 вечера до 8 утра);
- 40 дБ в дневной период (с 8 утра до 10 вечера).
Несмотря на то, что для человека нормальный уровень шума в дБ колеблется в пределах 30-50, есть множество различных обстоятельств, по которым возможно превышение допустимого уровня шума в жилой зоне, например, долгий плач новорожденного ребенка.
При этом существует ещё и предельный уровень шума:
- 55 дБ для дневного времени;
- 45 дБ для ночного периода.
Но если сделать замер в любой квартире в дневное время почти всегда можно обнаружить превышение звукового предела – например, включённый пылесос – это 80 дБ.
Поэтому, какой уровень шума допустим в жилом помещении в дневное время, зависит ещё и от культуры многоквартирного дома. Обычно жильцы понимают необходимость уборки и не требуют от соседей летать по воздуху и изъясняться с помощью жестов. Но при этом, в случае громкого топота можно вежливо попросить соседей не ходить по дому на каблуках, а при частых скандалах – вести себя тише. Читайте также: «Как отомстить соседям, и не испортить жизнь себе.»
Важно понимать, что это могут быть только просьбы до тех пор, пока не будет сделан замер шума в квартире, и не будет зафиксировано превышение допустимого уровня.
В случае отсутствия конфликта между соседями, жильцы многоквартирного дома проявляют понимание, когда, например, плачет грудной младенец, у которого болит живот или режутся зубки, хотя громкость звуков при этом – 80 дБ. Также обычно не делают замеры шума в квартире при храпе за стеной (может достигать 90 дБ). Для подобных случаев есть простое, но действенное приспособление – беруши.
Отдельная тема – животные в жилье. Можно вызывать специалистов делать измерение уровня шума в квартире, если там постоянно лает или воет собака, либо шумит другой домашний питомец.
Кстати, симпатичный попугай какаду орёт с громкостью почти 130 дБ. Это чуть тише пролетающего самолёта. Поэтому, в случае проживания в многоквартирном доме, не стоит заводить такую птичку. Рекомендуем прочитать: «Режим тишины в многоквартирном доме: как законно найти управу на шумного соседа.»
Также нужно учитывать, что общая стоимость всей проверки будет намного выше (до 30000 рублей по Москве), так как кроме замера надо за отдельную плату:
Обращение в частные организации
Сейчас существует несколько организаций, имеющих в своем штате уполномоченных экспертов, которые могут провести экспертизу, используя прибор для измерения шума в децибелах. Перед заказом услуг таких организаций необходимо убедиться, что они имеют специальную лицензию и хорошую репутацию, чтобы экспертное заключение по итогам экспертизы стало веским доказательством при судебных разбирательствах.
Преимуществом такого способа является то, что эксперт частной организации готов приехать в любое удобное время и ожидать пока соседи не начнут шуметь выше допустимого уровня. Стоимость экспертизы начинается от десяти тысяч рублей и повышается при необходимости выезда в ночное время, составления заключения на несколько страниц по итогам экспертизы, существенных временных затратах эксперта и влиянии прочих усложняющих работу факторов.
Как измеряется уровень шума — работа шумомера:
Как измеряется уровень шума — работа шумомера:
Обращение в Роспотребнадзор
Обращаться в Роспотребнадзор необходимо в том случае, если со стороны застройщиков или соседей есть явные нарушения законодательства. Но при этом мирным путем решить проблему не получается.
Обращение в Роспотребнадзор или СЭС гарантирует для жильцов:
- произведение замера шума в соответствии с нормами ГОСТа;
- все устройства, с помощью которых производится замер, проходят ежегодную плановую проверку. А также они включены в государственный реестр;
- Роспотребнадзор выполняет замер по самым низким ценам в отличие от коммерческих компаний.
Для того чтобы вызвать работника Роспотребнадзора на замер, необходимо написать заявление или оставить заявку по телефону. Сотрудники по обращению гражданина проводят замеры в квартире и выдают заключительный акт.
Как написать заявление
В форме заявления содержатся следующие данные:
- полное наименование организации, в которую обращается гражданин;
- личные данные заявителя;
- в основной части заявления указывается источник шума и месторасположение квартиры;
- требование о проведении замера шума.
После получения обращения от гражданина назначается выезд сотрудника с приборами. Получение данных проводится только с использованием нескольких этапов.
После окончания замеров сотрудником составляется акт. В нем отражаются результаты проверки.
Согласно ст. 6.4 КоАП РФ, нарушение санитарно-эпидемиологических правил эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта влечет за собой:
Замер шума в квартире
Вопрос о шумных соседях начинает волновать многих только тогда, когда такая проблема коснется непосредственно их. Применяя установленные законодательством нормы, можно обратиться в специальные службы.
Последние уполномочены на проведение независимой экспертизы с целью выполнения замера уровня шума, присутствующего в жилом помещении (квартире, доме).
Основываясь на этом экспертном документе и имея определенные свидетельства, можно направить обращение в судебные органы, которые своим решением могут образумить не дающих покоя соседей. Далее будут рассмотрены все нюансы и методы решения подобной проблемы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Законодательные нормы
Как шум наносит вред здоровью?
Многие граждане не задумываются о том, как шум оказывает негативное влияние на наше физическое и психическое здоровье. Вот некоторые факты, которые установлены учеными врачами:
- Длительное пребывание в космосе, где издаются звуки высокой интенсивности, вызывает проблемы с концентрацией и чувство хронической усталости. Кроме того, это усиливает стресс и снижает производительность труда;
- Шум также может привести к высокому давлению в кровеносных сосудах;
- Постоянное звуковое воздействие выше 85 дБ может привести к потере слуха или серьезным травмам;
- Звук выше 130 дБ способствует повышению и даже привести разрыву барабанной перепонки.
Проведения замеров шума в квартире или на других объектах включает следующее:
Об измерении уровня шума в жилых помещениях – RSS
– естественными и случайными явлениями;